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已解决 mbp2014 开机出现问号文件夹，任何组合键均无反应

本帖由 lnmay36 于 2019-11-15 發布。版塊名稱: macOS论坛

  1. lnmay36

    lnmay36 VIP会员

    mbp2014 开机出现问号文件夹，任何组合键均无反应。我的机器是mbp2019，之前使用一直正常，硬盘使用2000小时左右。最近一周开机左shift键故障，出现safeboot安全启动，同时系统变得很卡。我就尝试清nvram smc，在线升级到10.15.1等，然后safeboot有时出现，有时没出现。后来我尝试进recovery恢复系统，发现按option和command + r均无反应。看了这篇官网的帖子https://support.apple.com/zh-cn/HT202796#gethelp之后修改，然后系统就挂了，开机黑屏问号，也进不去recovery，据说是硬盘挂了。有大狭知道怎么做么？
     
    lnmay36, 2019-11-15
    #1
  2. Bill

    Bill 老牛 Staff Member

    制作一个系统u盘，然后试试能不能重装系统？
     
    Bill, 2019-11-15
    #2
  3. lnmay36

    lnmay36 VIP会员

    按论坛的方法制作了启动u盘，按着option开机还是闪问号文件夹。我朋友说是主板坏了，真的吗
     
    lnmay36, 2019-11-15
    #3
  4. Bill

    Bill 老牛 Staff Member

    还不能判断, 这个情况是说没有首先识别到option键，你外接个键盘试试?
    正常来说就算拔掉硬盘后按住option不放, 重启电脑都可以进去引导选择页面.
     
    Bill, 2019-11-15
    #4
  5. lnmay36

    lnmay36 VIP会员

    我手头只有windows标准的键盘，按alt开机也是问号，键盘灯也没亮，是需要买mac标准的键盘么？
     
    lnmay36, 2019-11-15
    #5
  6. lnmay36

    lnmay36 VIP会员

    这个像是usb坏了，我前天在系统里就发现识别不到u盘的盘符，但是打开关于里面是可以看到usb信息的，后来重置了一次smi就解决了
     
    lnmay36, 2019-11-15
    #6
  7. Bill

    Bill 老牛 Staff Member

    Bill, 2019-11-15
    #7
  8. lnmay36

    lnmay36 VIP会员

    已经去实体店维修解决了，说主板和键盘都有故障
     
    lnmay36, 2019-11-16
    #8